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Imperial E-Club Limited bietet eine komplette Palette an Sportwetten Angebote.
Die folgenden Nutzungsbedingungen (die “Nutzungsbedingungen”) regeln den Gebrauch aller Imperial E-Club Limited Online Produkte und Dienstleistungen. Sie werden in Verbindung mit den “Spezifischen Regeln” ausgegeben, welche bestimmte Regeln der Verpflichtung im Zusammenhang mit den verschiedenen Produkten und Märkten sind, die wir anbieten. JEDE BEZUGNAHME ZU DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN MUSS SOMIT DIE FOLGENDEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND JEGLICHE ANWENDBAREN SPEZIFISCHEN REGELN EINSCHLIESSEN. Soweit es einen Widerspruch zwischen diesen Nutzungsbedingungen und einigen der Spezifischen Regeln, der Datenschutzerklärung oder einem beliebigem Dokument auf das hier verwiesen wird geben sollte, überwiegen diese Nutzungsbedingungen.
In diesen Nutzungsbedingungen bezieht sich “Unternehmen”, “wir”, oder
“uns” stets auf Imperial E-Club Limited. Die “Webseite” steht für http://www.titanbet.com
Wir werden von der Antigua and Barbuda Financial Services Regulatory Commission (FSRC) vollständig lizenziert und reguliert.
Geltungsbereich der Nutzungsbedingungen
BITTE LESEN SIE DEN FOLGENDEN RECHTSVERBINDLICHEN VERTRAG VOR DER ANMELDUNG BEI UNS SORGFÄLTIG DURCH, DRUCKEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN ANSCHLIESSEND AUS UND BEWAHREN SIE DIESE SOWIE ALLE ANDEREN BESTÄTIGUNGS-EMAILS, TRANSAKTIONSDATEN, SPEZIFISCHE REGELN UND ALLE ZAHLUNGSMETHODEN, DIE FÜR DIE NUTZUNG UNSERER PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN RELEVANT SIND, AUF. WIR WERDEN DEN VERTRAG MIT IHNEN NICHT ARCHIVIEREN UND SIE SOLLTEN IHN DAHER AUSDRUCKEN.
Von jedem Kunden (ein “Kunde” oder “Sie”) wird angenommen, dass er oder sie den Nutzungsbedingungen durch das Ankreuzen des Kästchens auf dem Anmeldeformular und das Klicken auf „KONTO ERÖFFNEN“ zugestimmt hat. Durch das Zustimmen zu den Nutzungsbedingungen und/oder dem fortgesetzten Gebrauch unserer Webseite, ist der Kunde an die Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gebunden, die anhand einer Referenz mit diesen Nutzungsbedingungen verbunden ist.
Wie behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Wir werden jedoch angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Kunden über alle signifikanten Änderungen der Nutzungsbedingungen zu informieren.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen und sicherzustellen, dass er oder sie immer noch damit übereinstimmt. Kunden wird außerdem empfohlen, diese Nutzungsbedingungen beim Gebrauch der Webseite zu überprüfen. Ihr fortlaufender Gebrauch unserer Webseite wird so ausgelegt, dass Sie unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie mit alle Änderungen akzeptiert haben. Jegliche Wetten oder Einsätze, die wir vor der Änderung der Nutzungsbedingungen erhalten haben (aber nicht entschieden wurden) unterliegen den vorher existierenden Nutzungsbedingungen. Wenn Sie den Änderungen an unseren Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nicht nutzen, da jeglicher Gebrauch den geänderten Nutzungsbedingungen unterworfen sein wird.
Diese Nutzungsbedingungen heben alle vorangegangenen Geschäftsbedingungen auf.
Ihre Aufmerksamkeit wird auf die Datenschutzrichtlinie gerichtet, in der beschrieben wird, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln und schützen. Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erkennen Sie diese Regelung an und stimmen ihr zu. Bei Ihrer Anmeldung werden Sie dazu aufgefordert, anzuzeigen, ob Sie dem Erhalt von Marketingliteratur entweder von uns oder von unseren Partnern oder ausgewählten Dritten zustimmen oder nicht. Wenn Sie unserer Datenschutzrichtlinie zustimmen, stimmen Sie außerdem zu, dass wir dazu berechtigt sind, Ihre persönlichen Daten an Aufsichtsbehörden, Sportgremien (inklusive der Polizei) und autorisierten Behörden zum Zwecke der Untersuchen von Betrug, Geldwäsche oder Problemen mit der Sportintegrität weiterleiten können.
1. SIE UND IHRE BEFUGNIS
- 1.1 Als Bedingung für die Eröffnung eines Kontos bei uns und für die Benutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, die von uns zur Verfügung gestellt werden, versichern Sie und erklären Sie, dass Sie entweder (i) 18 oder(ii) im Alter sind, bei dem Gambling Aktivitäten nach dem Gesetz der Rechtsprechung, die für Sie gelten, gesetzlich sind, je nachdem welche größer sind und Sie die geistige Kapazität haben Verantwortung für Ihre eigene Handlungen zu übernehmen und mit uns einen gesetzlich verbindlichen Vertrag abschließen können. Sie werden daran erinnert, dass es ein Vergehen für Sie sein kann, am Spielen teilzunehmen, wenn Sie unter 18 Jahren alt sind .
- 1.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung die lokalen und nationalen Gesetze vor der Registrierung bei uns anzuwenden.
- 1.3 Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihren Verstoß gegen die geltenden lokalen oder nationalen Gesetze. Sie bestätigen, dass es möglicherweise bestimmte Gesetze in Ihrem Land, Wohnort oder dem Ort an dem Sie Ihre Wetten setzen gibt, die das Wetten und/oder Glücksspiele (allgemein, “Glücksspiele”) verbieten. Sie garantieren uns, dass Sie auf unsere Website nicht aus einem Zuständigkeitsbereich zugreifen, der Glücksspiele verbietet. Weiterhin versichern Sie uns, dass Sie auf unsere Website nicht zugreifen, wenn Sie Bürger eines Nationalstaates sind, der seinen Bürgern die Teilnahme an Glücksspielen verbietet (unabhängig von Ihrem Standort). Wir behalten uns das Recht aus beliebigem Grund und zu jeder Zeit Ihr Konto zu schließen oder den Zugang zu unserer Website für Kunden zu verbieten, die unsere Bedingungen nicht einhalten. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Territorium aus beliebigem Grund zu blockieren.
- 1.4 Sie bestätigen, dass wenn Sie unsere Website innerhalb der Vereinigten Staaten verwenden (sowie seine Territorien und Kolonien) und jeder andere Zuständigkeitsbereich, in dem es ungesetzlich ist unsere Website zu benutzen oder bei denen der Zugang zu unserer Website strengstens untersagt ist, Ihnen somit in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen keine Gewinne ausgezahlt werden, während Sie sich innerhalb der Vereinigten Staaten oder einem anderen Zuständigkeitsbereich befinden. Wir haben das Recht, Ihr Konto zu kündigen und alle künftigen Wetten oder Spiele zu verweigern, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie auf unserer Website spielen, während Sie sich in den Vereinigten Staaten oder einem anderen Zuständigkeitsbereich befinden, in dem es ungesetzlich ist unsere Website zu benutzen oder der Zugang beschränkt ist.
- 1.5 Sie verstehen, dass das Risiko besteht, dass Sie durch die Benutzung unserer Produkte und Dienstleistungen Geld verlieren können. Sie übernehmen volle Verantwortung für diese Verluste.
- 1.6 Kunden sind nicht verpflichtet unsere Produkte oder Dienstleistungen zu benutzen. Entscheidet sich der Kunde jedoch sie zu benutzen, geschieht dies auf alleinige Option, Ermessen und Risiko. Der Gebrauch einer beliebigen Software (ob elektronisch erhalten oder durch andere Mittel) auf unserer Website, wird automatisch aufgehoben, wenn diese gefälscht, nachgemacht, geändert oder in irgendeiner Weise manipuliert wurde, wenn sie illegal, mechanisch oder elektronisch reproduziert wird, legitime autorisierte Außenkanäle enthält oder wenn sie Druck-, Produktionsfehler, sowie mechanische, elektronische oder andere Fehler enthalten. Es werden keine Gewinne ausbezahlt, wenn wir einen begründeten Verdacht haben zu glauben, dass diese Handlungen stattgefunden haben. Fehler wegen der Computer Hardware oder der Internetverbindung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
- 1.7 Es ist Ihre Verantwortung zu gewährleisten, dass Sie die Regeln und Verfahren der Spiele verstehen, bevor Sie derartige Spiele spielen.
- 1.8 Sie können Ihre Rechte unter diesem Vertrag in keiner Form ohne die vorherige schriftliche Genehmigung übertragen, welche Ihnen von uns nach eigenem Ermessen gegeben werden kann
- 1.9 Es ist Ihre Verantwortung, uns über Änderungen in Ihren Anmeldeeinzelheiten zu informieren.
- 1.10 Zum Ausräumen von Zweifeln wird klargestellt, dass die Verwendung der Dienste eines Zahlungsanbieters den beschriebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Zahlungsanbieters unterliegt. Dies beeinträchtigt nicht Ihre Verpflichtungen uns gegenüber unter diesem Vertrag
- 1.11 Sie werden keine Handlungen vornehmen oder an Handlungsweisen teilnehmen, von denen man ausgehen kann, dass diese unser Ansehen oder das Ansehen des Softwareanbieters oder das anderer verbundener Dienstanbieter schädigen.
- 1.12 Sie werden uns, unsere Leiter, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Vertragspartner und Lieferanten (einschließlich und ohne Einschränkung des Softwareversorgers) unbedenklich von und gegen alle Verluste, Kosten, Aufwendungen, Klagen, Forderungen, Verbindlichkeiten und Schäden (einschließlich Anwaltskosten), die als Folge von oder in Verbindung mit (a) Zugang und Nutzung der Website, den Sportwetten Produkten oder der Software von Ihnen oder durch andere Personen, die Ihren Benutzernamen und Passwort verwenden; oder (b) der Verstoß von Ihnen oder einer anderen Person gegen einer der Bedingungen oder der Nutzungsbedingungen entschädigen und einstehen.
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1.13 Sie garantieren und erklären hiermit an uns, dass:
- 1.13.1 Sie nur für sich selbst handeln;
- 1.13.2 Sie nicht als zwanghafter Spieler eingestuft sind;
- 1.13.3 Sie keine Geldmittel einzahlen, die aus kriminellen und/oder illegalen nicht genehmigten Aktivitäten stammen.
- 1.13.4 Sie keine anderweitigen kriminellen oder ungesetzliche Aktivitäten durchführen und/oder dass Sie nicht beabsichtigen das Spielerkonto in diesem Zusammenhang zu verwenden. Und dass Sie keine Absichten haben und es auch anderen Personen nicht erlauben, Ihr Konto für irgendwelche ungesetzlichen Aktivitäten zu verwenden, inklusive aber nicht begrenzt auf Betrug oder Geldwäsche unter jedem anwendbaren Gesetz, inklusive ohne Begrenzung der Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit und der Gesetze, die für uns anwendbar sind;
- 1.13.5 die Einzelheiten der Lastschriftkarte/Kreditkarte, die Sie uns bei dem Anmeldeverfahren gegeben haben, die eines angemeldeten Kontohalters sind und dass die Karte nicht als gestohlen oder verloren gemeldet wurde;
- 1.13.6 Sie nicht einer unserer Abteilungsleiter, Direktoren, Angestellten, Berater oder Vermittler unserer Partner oder Tochtergesellschaften oder Lieferanten oder Anbieter sind oder ein Verwandter einer dieser sind (für den Zweck dieses Paragraphen bedeutet „Verwandter“ Ehegatte/Ehegattin, Partner, Eltern, Kind oder Geschwister). Im Falle, dass Sie diese Beschränkung brechen, ist eine der Folgehandlungen, die gegen Sie unternommen werden, dass Sie nicht berechtigt sind, Gewinne zu empfangen;
- 1.13.7 Sie vorher kein Spielerkonto bei uns oder einem anderen Online-Sportwettenanbieter gehabt haben, das eingestellt oder gekündigt wurde, entweder durch uns oder andere Online-Glücksspielbetreiber und dass Sie in der Vergangenheit keine Gelder über ein Spielerkonto rückverrechnet haben und
- 1.13.8 dass Sie durch das Öffnen des Spielerkontos keine Informationen oder Angaben machen, die unwahr, falsch, inkorrekt, unvollständig oder täuschend sind.
2. LIZENZ ZUR BENUTZUNG DER SOFTWARE
Wir genehmigen Ihnen hiermit ein persönliches, nicht exklusives, nicht übertragbares Recht zur Benutzung der Software in Übereinstimmung mit den folgenden Bestimmungen:
- 2.1. Diese Lizenz ist nur auf den Objektcode der Software beschränkt (z.B. die kompilierte, vorinstallierte oder maschinell ausführbare Version der Software) und gewährt Ihnen keinerlei Rechte an dem Quellcode der Software.
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2.2. Diese Lizenz gilt nicht für bestimmte Gebiete, die in dem folgenden Paragraphen bezeichnet werden. SIE DÜRFEN KEIN BÜRGER IN DIESEN GEBIETEN SEIN UND SIE DÜRFEN KEINEN ZUGRIFF AUF Online Sportwetten UND/ODER DIE WEBSEITE UND/ODER DIE SOFTWARE AUS DIESEN GEBIETEN MACHEN ODER EINZAHLUNGEN BZW. ABHEBUNGEN VORNEHMEN. Diese Liste kann von uns jederzeit geändert werden und ES IST IHRE PFLICHT, SICH AUF UNSERER WEBSEITE ÜBER ETWAIGE ÄNDERUNGEN INFORMIEREN.
DIE AUSGESCHLOSSENEN GEBIETE SIND: AFGHANISTAN, ANTIGUA UND BARBUDA, BELGIEN, BULGARIEN, CHINA, FRANKREICH und Ihre Territorien, GRIECHENLAND, KUBA, ZYPERN, ESTLAND, HONG KONG, IRAN, IRAK, ISRAEL, ITALIEN, KAHNAWAKE, LIBYEN, NIEDERLÄNDISCHE ANTILLIEN, REPUBLIK SERBIEN, SUDAN, SYRIEN, PHILIPPINEN, TÜRKEI, MACAU, USA, UND EINGESCHLOSSENE TERRITORIEN.
Sie sind nicht berechtigt und erlauben es auch anderen nicht und Sie helfen nicht:
- 2.3.1 Beim Installieren oder Laden der Software auf einen Server oder andere Netzwerkgeräte. Sie unternehmen keine anderen Schritte, um anderen Personen den Zugriff auf die Software in irgendeiner Form eines Forums, eines Online-Dienstes oder einer ferngesteuerten Einwahl, Anwendungen von Dienstanbietern, Internet-Dienstanbietern, Timesharingarrangments, Fremdvergabedienste und Bürodienste zu ermöglichen.
- 2.3.2 Die Software oder Ihre Lizenz zur Benutzung der Software unterzulizenzieren, zu übereignen, zu vermieten, weiterzuleiten, zu leasen, zu verleihen oder zu kopieren oder Kopien der Software zu erstellen oder zu verteilen.
- 2.3.3 Beim Übersetzen, Umkehren der Technik, beim Dekompilieren, Demontieren, Anpassen, Modifizieren, Erstellen von Arbeitsableitungen basierend auf, oder beim Modifizieren der Software.
- 2.3.4 Beim Kopieren oder Übersetzen jeglicher Benutzerdokumentation, die online oder im elektronischen Format bereitgestellt wird.
- 2.3.5 Beim Zugriff auf unser Sicherheitssystem. Sie machen keinen Versuch Zugriff auf das Sicherheitssystem zu nehmen und Sie machen nicht den Versuch dieses zu umgehen oder Online Sportwetten oder die Webseite auf irgendeine Art und Weise zu beeinflussen (inklusive aber nicht ausschließlich auf Automaten oder andere Geräte). Sie machen keinen Versuch Änderungen der Software und/oder einer Funktion dieses vorzunehmen.
- 2.4 Die Software gehört Ihnen nicht. Die Software gehört und ist ausschließliches Eigentum des Lizenzgebers, dem Softwareanbieter als dritte Partei (der „Softwareanbieter“). Die Software und die Begleitdokumentation, welche an uns lizenziert wurde, sind geschützte Produkte des Softwareanbieters und durch weltweite Urhebergesetze und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Ihre Benutzung der Software gibt Ihnen kein Eigentum an dem geistigen Eigentumsrecht der Software oder andere Rechte bezüglich und hinsichtlich der Software, ausgenommen das Recht zur Benutzung der Software wie ausdrücklich in diesem Vertrag erwähnt. Dieser Vertrag bezieht sich nur auf die Genehmigung einer Lizenz zur Benutzung der Software.
- 2.5 DIE SOFTWARE WIRD IM „ISTZUSTAND“ BEREITGESTELLT OHNE GARANTIEN, BEDINGUNGEN, VERPFLICHTUNGEN ODER ERKLÄRUNGEN, AUSGEDRÜCKT ODER ANGEDEUTET, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG. WIR UND DER SOFTWAREANBIETER UND ALLE UNSEREN UND DEREN PARTNER UND VERBUNDENEN PARTEIEN SCHLIESSEN HIERMIT ALLE ANGEDEUTETEN KONDITIONEN, BEDINGUNGEN UND GARANTIEN AUS (INKLUSIVE ALLE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT UND TAUGLICHKEIT FÜR IRGENDWELCHE BESTIMMTEN ZWECKE). WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DIE SOFTWARE IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRICHT.
- 2.6 WEDER WIR ODER DER SOFTWAREANBIETER ODER ANDERE UNSERER ODER DEREN PARTNER SICHERN ZU ODER GARANTIEREN (1), DASS DIE SOFTWARE NICHT VERLETZEND IST, (2) DASS DIE BENUTZUNG DER SOFTWARE FEHLERFREI ODER UNUNTERBROCHEN IST, (3) DASS DEFEKTE IN DER SOFTWARE KORRIGIERT WERDEN, (4) DASS DIE SOFTWARE ODER DIE SERVER VIRUSFREI UND FEHLERFREI SIND ODER (5) DIE DATENSCHUTZRICHTLINIEN, DIE SICHERHEIT, DER AUTHENTIZITÄT UND DER NICHTVERFÄLSCHUNG DER ÜBERTRAGENEN ODER GESPEICHERTEN DATEN IN DEM ANGESCHLOSSENEN SYSTEM ZUM INTERNET.
- 2.7 WEDER WIR ODER DER SOFTWAREANBIETER ODER ANDERE UNSERER ODER DEREN PARTNER ODER VERBUNDENE PARTEIEN SIND HAFTBAR IHNEN ODER ANDEREN GEGENÜBER FÜR KOSTEN, AUSGABEN, VERLUSTE ODER ANSPRÜCHE, DIE AUS DER KOMMUNIKATION ODER AUS SYSTEMFEHLERN IN VERBINDUNG MIT ABRECHNUNGEN ODER ANDEREN FUNKTIONEN ODER KOMPONENTEN DER SOFTWARE ENTSTEHEN. IM FALLE VON DERARTIGEN FEHLERN, HABEN WIR FERNER DAS RECHT, ABER NICHT DIE VERPFLICHTUNG, DIE RELEVANTEN SPIELE VON DER SOFTWARE UND DER WEBSEITE ZU ENTFERNEN ODER ANDERE MASSNAHMEN ZU ERGREIFEN, UM DERARTIGE FEHLER ZU BESEITIGEN.
- 2.8 Die Software kann vertrauliche Informationen enthalten, die geheim und wertvoll für den Softwareanbieter und/oder uns sind. Sie haben nicht das Recht diese vertraulichen Informationen zu benutzen oder zu enthüllen, ausgenommen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieses Vertrages.
3.3 KONTOERÖFFNUNG
- 3.1 Um auf unsere Produkte und Angebote zugreifen zu können, müssen Sie ein Einzahlungskonto eröffnen. Kunden können Wetten setzen, die dem Betrag auf Ihrem Konto entsprechen, da wir keine Kreditkonten ermöglichen. Das Guthaben auf Ihrem Konto sollte Sie nicht für Zinsen berechtigen, die uns dazu berechtigen diese zu behalten. Wir halten das Guthaben des Kunden nicht von unserem gemeinsamen Guthaben getrennt und diese betreffen keine spezifischen Vertrauensmaßnahmen.
- 3.2 Pro Person wird nur ein Konto gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, Duplikatskonten oder Konten, die unter dem Verdacht stehen, mit einem anderen Konto in Verbindung zu stehen, zu schließen. Wir können Wetten, die in Duplikatskonten abgeschlossen wurden, oder Konten, die unter dem Verdacht stehen, mit einem anderen Konto in Verbindung zu stehen, für ungültig erklären.
- 3.3 Indem Sie bei uns ein Konto eröffnen, können Sie die Webseite nutzen. Durch das Akzeptieren der Nutzungsbedingungen, erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen auf unserer Webseite einverstanden (dazu können bestimmte Regeln gehören, an die Sie gebunden sind). Sie erklären sich auch mit dem Transfer von Geldern innerhalb Ihres Kontos einverstanden, der es Ihnen ermöglicht, unsere weiteren Produkte und Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, sofern Sie daran Interesse haben. Wenn Sie unsere zusätzlichen Produkte und Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erklären Sie sich mit den entsprechenden Regeln für die jeweiligen Wett- und Gaming-Produkte einverstanden.
4.4 KREDITPRÜFUNG UND VERIFIKATION DES ALTERS
- 4.1 Bei der Entscheidung ob wir Ihre Anmeldung akzeptieren, kann es sein, dass wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen an eine autorisierte Wirtschaftsauskunftei weiterleiten, um Ihre Identität und Daten zu bestätigen. Dort werden alle von uns übermittelten Daten mit jeglichen Datenbanken verglichen auf die diese Wirtschaftsauskunftei zugreifen kann (öffentlich oder privat). Es werden Aufzeichnungen über diese Überprüfung gemacht. Sie stimmen zu, dass wir möglicherweise die von Ihnen bei Ihrer Anmeldung bereitgestellten Daten bearbeiten, verwenden, offenlegen und das diese persönlichen Daten von uns oder ihnen gespeichert werden können. Zu Ihrem Schutz können jegliche Telefonanrufe mit dem Kundenservice aufgezeichnet werden.
- 4.2 Wir werden kein Konto eröffnen, sofern wir nicht sicher sind, dass Sie 18 Jahre alt oder älter sind. Wir sind dazu berechtigt, jegliche Informationen, die Sie bei Ihrer Anmeldung bereit gestellt haben zu verifizieren, um sicherzustellen, dass Sie älter als 18 sind. Das Auszahlen von Gewinnen wird Ihnen nicht gestattet sein, solange der Verifizierungsprozess nicht zufriedenstellend beendet worden ist. Sollten Sie den Verifizierungsprozess für Ihr Alter nicht zufriedenstellend beendet haben, sind wir dazu berechtigt, Ihr Konto einzufrieren, Sie vom Spielen abzuhalten bis Sie den Verifizierungsprozess für Ihr Alter beendet haben und sollten Sie nach Beendigung der Verifikation als Minderjährig erklärt werden, werden wir Ihnen alle Einsätze zurückerstatten, sind aber in keiner Weise dazu verpflichtet, Ihre Gewinne an Sie auszuzahlen.
- 4.3 Wir sind berechtigt, die relevanten Behörden, andere Betreiber von Sportwetten oder andere Dienstanbieter und Banken, Kreditkartenunternehmen, elektronische Zahlungsanbieter oder andere Finanzinstitute über Ihre Identität und jegliche verdächtige ungesetzliche, betrügerische oder unzulässige Aktivitäten zu informieren. Sie werden mit uns auf der ganzen Linie kooperieren, um derartige Aktivitäten zu untersuchen.
5.5 BENUTZERNAME, PASSWORT, PIN & KUNDENDATEN
- 5.1 Bei der Kontoeröffnung wählen unsere Kunden für den Zugriff auf deren Konto einen Benutzernamen und ein Passwort. Diese Daten sollten vertraulich behandelt werden. Kunden können Ihr Passwort jederzeit durch das Schreiben einer E-Mail ändern. Unsere E-Mail Adresse finden Sie auf der Seite Kundenservice Seite.
- 5.2 Kunden sind für die Geheimhaltung Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts selbst verantwortlich. Wetten oder Einsätze, die durch eine dritte Person gesetzt werden, werden als gültig erachtet.
- 5.3 Es ist Ihre alleinige Verantwortung sicherzustellen, dass alle von uns übermittelten Daten korrekt und aktualisiert sind. Wir sind dazu berechtigt, hiervon auszugehen und wir haften nicht, wenn Sie es unterlassen, sich über diese Daten zu informieren.
- 5.4 Sie werden es keiner dritten Person gestatten (dazu gehören, ohne Einschränkung Minderjährige) Ihr Konto zu nutzen oder einen Gewinn in Ihrem Namen entgegenzunehmen. Wenn Sie denken, dass ein Minderjährigen auf Ihr Konto zugreift, bitten wir Sie darum, wachsam zu sein und Ihr Passwort geheim aufzubewahren. Informieren Sie sich bei uns über eine Filter-Software, die mit der Webseite kompatibel ist.
6. EIN- UND AUSZAHLUNGEN
- 6.1 Wir bieten mehrere verschiedene Methoden an, um von einem Konto Ein- und Auszahlungen tätigen zu können. Informationen zu den Zahlungsmethoden, die derzeitig angeboten werden und eventuelle Gebühren die auftreten können, finden Sie im Zahlungsmethoden Abschnitt.
- 6.2 Bei der Eröffnung eines Kontos mit einer Debit- oder Kreditkarte müssen Sie darauf achten, Ihre eigene Karte zu verwenden. Wir sind in der Annahme, dass dem so ist.
- 6.3 Sowie sonstige Überprüfungen, die wir vornehmen können, kann von jedem Kontoinhaber, der mit Debit- und Kreditkarten einzahlt verlangt werden einen zusätzlichen Nachweis der Identität zur Verfügung zu stellen, um die Alterskontrolle zu prüfen, bevor eine erste Auszahlung vorgenommen wird. Wir verweisen Sie auf Abschnitt 4 dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen, die mehr über die Alterskontrolle erklärt. Während dieser zusätzlichen Kontrollen generell nicht für Kreditkartenbenutzer erforderlich sind, behalten wir uns das Recht vor, solche Dokumente zu verlangen, bevor eine Auszahlung vorgenommen wird, sollten es die Umstände erfordern. Deshalb behalten wir uns das Recht auf besonderen Nachweis der Identität vor, in der Form von einschließlich Passnummer, Fotokopie eines gültigen Ausweises, Wasserrechnungen oder eine aktuelle Abrechnung der Kreditkarte.
- 6.4 Jegliche Dokumente, die von Ihnen verlangt werden, müssen gesendet, gescannt, per E-Mail oder Fax an uns zu den Adressen und Nummern, die auf der 24/7 Kundenservice Seite angegeben werden. Für den Fall, dass fälschlicherweise ein Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, sind wir berechtigt die entsprechende Anpassung zu machen.
- 6.5 Wenn eine Summe nicht korrekt auf Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, sind Sie dazu verpflichtet dies dem Unternehmen zu melden und das Unternehmen ist dazu berechtigt solche Kredite zu stornieren und/oder solche Beträge von Ihnen zurückzuziehen (mit Zinsen), wenn es abgehoben wird. Wenn Sie diese Beträge, die fälschlicherweise Ihrem Konto gutgeschrieben wurden verwenden, um Wetten zu setzen, kann das Unternehmen solche Wetten annullieren (z.B. löschen) und jegliche Gewinne stornieren.
- 6.6 Kunden können Ihr Guthaben jederzeit von Ihrem Konto abheben, sobald alle Zahlungen vom Kunden bestätigt wurden und unser Identifizierungsverfahren vorgenommen wurde.
- 6.7 Wenn Sie im Zuge der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen Gewinne erzielen, sind Sie gesetzlich dazu verpflichtet, diese bei den entsprechenden Steuerbehörden zu verrechnen. Die Steuerpflicht liegt in Ihrer Verantwortung und es liegt nicht in unserer Verantwortung, Ihre persönlichen Steuern bei einer solchen Behörde vorzulegen. Sie werden uns für alle Kosten, Ausgaben oder Verluste entschädigen und diese zurückbezahlen, die uns als Resultat von Ansprüchen oder Forderungen durch jede staatliche oder andere Behörde in Bezug auf die Steuerpflicht oder ähnlichen Verpflichtungen entstanden sind, an denen wir in Verbindung mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage zur Auszahlung beteiligt sind.
- 6.8 Wir nehmen für Einzahlungen durch Überweisung, Debit- oder Kreditkarte keine Gebühren obwohl die Kunden beachten sollten, dass einige Kreditkartenfirmen Wetten-Transaktionen als ‘Cash’ kategorisieren und feste und/oder Zinsgebühr ab dem Zeitpunkt der Zahlung erheben können.
- 6.9 Auszahlungen per Banküberweisung zu internationalen Bankkonten (Ein- und Auszahlungen) ziehen Gebühren herbei, die je nach Höhe der Überweisung variieren können und vom Kunden erfüllt werden.
- 6.10 Wir behalten uns das Recht vor, eine angemessene Provision für jeden Währungsaustausch zu nehmen, bei dem unserer Meinung nach, ein angemessenes Level des Gameplays nicht eingetreten ist, so dass der Kunde die Wechselkursschwankungen nicht missbraucht.
- 6.11 Sie stimmen zu, dass wir das Recht haben jegliche Auszahlungen einzubehalten, falls wir glauben oder verdächtigen, dass Sie sich mit betrügerischen, ungesetzlichen oder unzulässigen Aktivitäten beschäftigen oder dies vor haben, oder wenn wir über die Transaktionen des Kundenkontos oder des Auszahlungsantrags besorgt sind. In solchen Fällen können wir jegliche Untersuchungen beginnen und/oder unterstützen und Sie werden bereit sein müssen uns bei solchen Untersuchungen zu helfen und mit uns zusammenarbeiten.
- 6.12 Wir werden versuchen, Ihre Bitte bezüglich der Zahlungsmethode und der Währung Ihrer Auszahlung zu erfüllen. Dies kann jedoch nicht garantiert werden. Daher können wir Auszahlungen bearbeiten und mit einer anderen Zahlungsmethode auszahlen, als von Ihnen beantragt wurde, wie durch verschiedene Zahlungsanbieter, einem Scheck, oder Überweisung. Auch in bestimmten Fällen kann die Währung Ihrer Auszahlung nicht die Währung sein, in der Ihre Einzahlung vorgenommen wurde oder es von Ihnen anders angefordert wurde.
- 6.13 Sie sind sich dessen bewusst, dass ein Kunde nicht mehr als $9.990 pro Monat abheben kann. Ist die auszuzahlende Summe größer als $9.990 wird der verbleibende Betrag auf das Kundenkonto zurückgebucht und dem Kunden damit ermöglicht, im darauffolgenden Monat weitere Auszahlungen in Abstimmung mit diesen Bedingungen zu stellen.
- 6.14 Sie sind damit einverstanden, dass finanzielle Transaktionen durch uns direkt oder durch einen Zahlungsanbieter oder jede andere dritte Partei gehandhabt werden.
- 6.15 Einzahlungen und Auszahlungen können von uns an Sie überwiesen werden oder umgekehrt, entweder direkt oder durch einen von Ihnen gewählten Zahlungsanbieter (gemäß Paragraph 6.11 oben).
- 6.16 Wir garantieren nicht, dass es keine Verzögerungen bei der Verarbeitung oder dem Erhalt von Einzahlungen oder Auszahlungen gibt.
- 6.17 Sie bestätigen und sind damit einverstanden, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und daher nicht versichert, garantiert, protegiert oder anderweitig geschützt ist durch Einzahlungen oder Bankversicherungssysteme oder andere ähnliche Versicherungssysteme oder andere Gerichtsbarkeiten, inklusive aber nicht begrenzt auf Ihre örtliche Gerichtsbarkeit.
- 6.18 Wir sind berechtigt, die Mindest- oder Höchstbeträge, die auf Ihr Spielerkonto eingezahlt werden, in unserem eigenen Ermessen zu bestimmen.
- 6.19 Wir sind berechtigt zu bestimmen, ob Gelder vorhanden sind, die Sie angefordert haben und die Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben werden sollen. Bei einer zufriedenstellenden Bestätigung von dem relevanten Zahlungsanbieter in Übereinstimmung mit einem derartigen Genehmigungsverfahren des Zahlungsanbieters für derartige Transaktionen, die abgestimmt, endgültig, vollständig und erledigt sind. Nur wenn Ihre Einzahlungen zu unserer Zufriedenheit durch den relevanten Zahlungsanbieter abgestimmt und erledigt sind, wird das Geld Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben.
- 6.20 Sie bestätigen, dass Sie uns von Zeit zu Zeit auf unsere Anfrage hin zusätzliche Einzelheiten in Bezug auf Ihre gemachten Einzahlungen geben.
- 6.21 Jeder von Ihnen gesetzte Einsatz stellt für uns eine Berechtigung dar, Ihr Konto zu belasten. Unter Voraussetzung dass Ihr Kontostand zum Zeitpunkt des Setzens des Einsatzes höher oder gleich hoch wie der Einsatz ist, werden wir von Ihrem Konto einen Betrag in Höhe des Einsatzes abbuchen.
- 6.22 Alle von Ihnen erzielten Gewinne werden Ihrem Konto sofort gutgeschrieben.
7. EINFRIEREN UND SCHLIESSEN EINES KONTOS
- 7.1 In bestimmten Fällen sehen wir uns möglicherweise dazu gezwungen die Gelder in Ihrem Konto einzufrieren, sodass Sie vorübergehend keinen Zugriff auf diese Gelder haben werden. Wir werden diese Maßnahme ergreifen, wenn wir Grund zur Annahme haben, dass Ihr Konto für betrügerische Zwecke oder für Geldwäsche verwendet wird oder um der Integrität der Sportarten oder der Events, für die wie Wetten anbieten, zu schaden. Bis zur Beendigung unserer Untersuchungen und bis wir sicher sind, dass der Grund für unsere Vermutungen nicht mehr existiert, können wir das Konto gesperrt halten oder dieses schließen. Wir können Ihr Konto auch schließen oder sperren (nach unserem eigenen Ermessen), wenn wir glauben, dass Sie an betrügerischen Handlungen, Match Manipulationen oder Kollusion beteiligt sind oder wenn wir Grund zur Annahme haben, dass Sie jünger als 18 sind oder einer Rechtssprechung unterliegen (oder Staatsbürger einer Rechtssprechung sind), welche die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen als illegal ansieht. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, Kundendaten und Transaktionsverläufe an die entsprechende Behörde weiterzuleiten.
- 7.2. Wir behalten uns das Recht vor, das Konto eines Kunden jederzeit zu schließen. Vor der Schließung des Kontos werden wir Sie in einem angemessenen Zeitraum darüber informieren, es sei denn, dass die gesetzlichen oder praktischen Umstände dies nicht erlauben.
- 7.3 Unsere Kunden können ihr Konto jederzeit schließen lassen, sofern sie uns keine Gelder schulden. Unsere Kunden werden gebeten, Ihren Wunsch auf Kontoschließung beim 24/7 Kundenservice bekannt zu geben.
- 7.4 In diesem Fall wird dem Kunden das auf seinem/ihrem Konto befindliche Geld geschickt, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen auf Punkt 6. Sollte der Kunde eine Wette gesetzt haben, deren Ausgang noch nicht bekannt ist und die anschließend gewinnt, werden die entsprechenden Gelder zu einem späteren Zeitpunkt geschickt, nachdem die Wette beendet worden ist.
- 7.5 Der Kunde stimmt zu, dass das Zurückbuchen aller eingezahlter Gelder als Vertragsbruch erachtet wird und uns dazu ermächtigt, das Konto des Spielers zu schließen und unsere Beziehung zu beenden.
8. INAKTIVE KONTEN
- 8.1 Wenn Sie für einen durchgehenden Zeitraum von hundertachzig (180) Tagen (Schonfrist) in Ihrem Spielerkonto keine Einsätze gesetzt haben, wird Ihr Konto für inaktiv erklärt. Wenn wir Ihr Konto, aus Gründen die im vorigen Punkt erläutert wurden, für diesen Zeitraum geschlossen haben, gilt Ihr Konto ebenfalls als inaktiv.
- 8.2 Sobald Ihr Konto für inaktiv erklärt worden ist, sind wir dazu berechtigt, eine Aufrechterhaltungsgebühr zu verrechnen (“Gebühr für inaktive Konten“). Beginnend mit dem letzten Tag der Schonfrist und danach alle dreißig (30) Tage, ziehen wir, entsprechend dem Plan für inaktive Konten, einen Betrag in Höhe der Gebühr für inaktive Konten von Ihrem Kontostand ab. Sollte Ihr Konto für einen durchgehenden Zeitraum von 12 Kalendermonaten für inaktiv erklärt worden sein, behalten wir uns das Recht vor, die verbleibenden Gelder Ihres Kontos, um diese zu sichern, zurückhalten und Ihr Konto zu schließen. Sie können jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen und diese zurückgehaltenen Gelder zurückfordern.
- 8.3 Das Verrechnen der Gebühr für inaktive Konten wird von uns eingestellt, wenn Ihr Konto durch das Setzen einer Wette reaktiviert worden ist oder entsprechend Punkt 7.3. geschlossen worden ist.
- 8.4 Die Gebühr für inaktive Konten beträgt US$/GBP/R/DKK/NOK/SEK/AUD/CHF.
- 8.5 Alle Gebühren und Abgaben unterliegen etwaigen Änderungen.
9. WERBEANGEBOTE
- 9.1 Sie stimmen zu und verstehen, dass in Bezug auf Werbeangebote, Boni und spezielle Angebote zusätzlich zu diesem Vertrag gesonderte Nutzungsbedingungen gelten. Diese Nutzungsbedingungen werden auf den Seiten Willkommensbonus-Seite und Aktionsseite dargelegt, oder Sie werden, den Umständen entsprechend, persönlich darüber informiert. Sollte es zwischen den Regelungen solcher Angebote, Boni und speziellen Angebote und den hier dargelegten Regelungen zu einem Widerspruch kommen, so gelten die Regelungen solcher Angebote, Boni und spezieller Angebote.
- 9.2. Wir behalten uns das Recht vor, darauf zu bestehen, dass unsere Kunden den Betrag Ihrer eigenen Einzahlung setzen, bevor sie mit dem gratis Geld, das ihnen von uns gutgeschrieben wird, Wetten setzen können.
- 9.3 Bestimmte Aktionen können Auszahlungen und/oder Stornierungen unterliegen und sind möglicherweise nur für einen bestimmten Zeitraum und auf Grundlage bestimmter Bedingungen verfügbar. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass das Angebot, an dem Sie Interesse haben, noch verfügbar ist, dass Sie dafür berechtigt sind und dass Sie alle Bedingungen in Zusammenhang damit verstehen.
10. WETTEN
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10.1 Beim Setzen einer Wette legen Sie den Betrag Ihres Einsatzes selbst fest, in Übereinstimmung mit den folgenden Punkten:
- 10.1.1 Sie können Wetten für einen Betrag in Höhe des eingezahlten Betrags setzen. Wir betreiben keine Konten mit Guthaben. Sobald eine Wette platziert und angenommen worden ist, wird der entsprechende Betrag von Ihrem Kontoguthaben abgezogen. Falls der Einsatz für eine Wette nur teilweise durch den Betrag in Ihrem Konto gedeckt ist, wird Ihre Wette nicht angenommen;
- 10.1.2 Gewinne unterliegen Beschränkungen, die unter Punkt 13 dieser Nutzungsbestimmungen dargelegt werden;
- 10.1.3 Wetten unterliegen Beschränkungen, die unter Punkt 10 dieser Nutzungsbestimmungen dargelegt werden;
- 10.1.4 Für den Fall dass Sie Anweisungen geben die wir als missverständlich erachten, können wir die Gesamtanzahl des Einsatzes zwischen potentiellen Ergebnissen teilen oder, wann immer wir dies als unpraktisch erachten, für unwirksam erklären. Unter solchen Umständen sind unsere Entscheidungen endgültig und bindend und der Betrag des Einsatz wird von uns bestätigt und aufgezeichnet; und
- 10.1.5 wenn Sie den Anschein erwecken, eine Wette zu setzen, deren Einsatz jegliche Höchstlimits übersteigen würde, können wir eine solche Wette in unserem eigenen Ermessen für unwirksam erklären.
- 10.2 Falls eine Wette unvollständig ist oder Details fehlen, können wir diese Wette nach eigenem Ermessen für unwirksam erklären.
- 10.3 Gemäß Abschnitt 10.4: Sollten Sie mehrfache Kopien derselben Wette schicken, gelten solche Wetten als unterschiedliche Wetten. Wenn Sie mehrere Wetten (unabhängig davon ob identisch oder verschieden) abschließen, bearbeiten wir diese Wetten in der Reihenfolge, in der wir sie erhalten haben.
- 10.4 Sie sind dazu verpflichtet, Ihre Wetten als ein Individuum zu setzen. Wir haben das Recht, Wetten für unwirksam zu erklären, wenn wir eine Reihe identischer Wetten von verschiedenen Kunden entgegen nehmen oder wenn wir den Verdacht haben, dass Kunden betrügerisch oder als Syndikat handeln. Wir behalten uns das Recht vor, diesen Kunden die Auszahlung zu verweigern.
- 10.5 Wetten bei denen Sie teilnehmen (und ob Sie für diesen Zweck teilnehmen wird von uns, nach unserem alleinigen Ermessen entschieden) sind nicht erlaubt. In Zusammenhang mit Wetten, die gegen diesen Abschnitt 10.5 verstoßen, können wir Zahlungen von Gewinnen verweigern und/oder die Wette stornieren.
- 10.6 Durch das Setzen einer Wette erklären Sie und garantieren Sie uns, dass Sie den Ausgang einer Wette nicht kennen und keinen Einfluss darauf haben. Sollte das Ergebnis bekannt sein, können wir die Wette für unwirksam erklären.
- 10.7 Wir können jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Angabe von Gründen einen Wettmarkt aufheben oder einstellen.
- 10.8 Unsere Kunden sind vor der Bestätigung der Wetten dazu verpflichtet, sicherzustellen, dass die abgeschlossenen Wetten korrekt sind. Wir behalten uns das Recht vor, eine Wette nicht zu akzeptieren oder nur einen Teil davon. Wir behalten uns das Recht vor, einen anderen Einsatz oder Preis für eine Wette zu erklären.
- 10.9 Sollte es zu einer Uneinigkeit über die Details einer Wette oder eines eingesetzten Wettbetrags kommen, gelten unsere Aufzeichnungen.
- 10.10 Weitere Informationen und Bedingungen die auf unsere Produkte und Dienstleistungen zutreffen, werden in den speziellen Regeln dargelegt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Informationen und Bedingungen jederzeit zu ändern.
11. DAS SETZEN EINER WETTE
- 11.1 Der Vorgang für das Auswählen der Spiele, Sportevents, Resultate, Wahrscheinlichkeiten, Arten von Wetten und Einsätzen, das Ausfüllen des Wettscheins und das Setzen der Wetten wird in den spezifischen Regeln erklärt.
- 11.2 Falls eine Wette zum Zwecke dieser Nutzungsbedingungen, der spezifischen Regeln oder der Webseite als ungültig oder unwirksam erklärt wird, wird sie zu einer Quote von 1.00 ausgewertet. Bei individuellen Wetten wird der Einsatz mit 1.00 Quote auf das Konto zurücküberwiesen. Für Kombinationswetten werden die Quoten der Kombinationswette mit 1.00 Quoten neu berechnet, für die Auswahl, die für ungültig erklärt wurde.
- 11.3 Die Frist für das Setzen einer Wette wird in jedem Fall von uns festgelegt. Streitfälle über den Zeitraum für das Setzen der Wetten werden mit Bezug auf unser Transaktionsprotokoll entschieden.
- 11.4 Wenn während des Zeitraums für das Setzen der Wetten Informationen verfügbar werden, mit denen sich das Ergebnis eines bestimmten Events hervorsagen lässt, behalten wir uns das Recht vor, eine neue Frist für das Annehmen der Wetten zu setzen oder die Wette zu stornieren (stornierte Wetten werden mit Quoten von 1.00 ausgewertet).
- 11.5 Gesetzte und angenommene Wetten, innerhalb des relevanten Zeitlimits, können nicht widerrufen oder geändert werden, sofern dies nicht in den Nutzungsbedingungen ausdrücklich angegeben wird.
12. GÜLTIGE WETTEN UND WETTEINSÄTZE
- 12.1 Eine Wette oder Wetteinsatz gelten erst nach erfolgter elektronischer Annahme als gültig. Erst danach scheint sie in unseren Servern auf. Die Annahme wird durch die Generierung einer Identifikationsnummer bestätigt.
-
12.2 Wir behalten uns das Recht vor, eine Wette oder einen Teil einer Wette abzulehnen, bereits angenommene Wetten für unwirksam zu erklären und Zahlungen zurückzuhalten, wenn wir Grund zu Annahme haben, dass:
- 12.2.1 Sie jünger als 18 Jahre sind;
- 12.2.2 Sie in Betrug, Geldwäsche, Kollusion, Match Manipulation oder Betrügereien jeder Art involviert sind;
- 12.2.3 Sie einer Rechtssprechung unterliegen (oder Staatsbürger einer solchen Rechtssprechung sind) welche die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen als illegal betrachtet; oder
- 12.2.4 eine Wette gegen die herrschenden Regeln der relevanten Sportart oder des Events verstößt oder die Integrität des jeweiligen Sports gefährdet.
- 12.3 Wenn wir Schritte unternommen haben, die eine Wette oder einen Wetteinsatz für unwirksam erklären, aus einem der unter 12.2 angeführten Gründe oder wie sonst in den Nutzungsbedingungen angeführt, gelten Ihre Handlungen, die dazu geführt haben, als Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen, wodurch es uns gestattet ist, unsere Beziehung zu Ihnen mit sofortiger Wirkung zu beenden. In diesem Fall können wir die Gelder in Ihrem Konto verwenden, um jegliche Schulden, die wir als Folge Ihrer Handlungen auf uns genommen haben, zu begleichen.
-
12.4 Glücksspiele sind ein schnelllebiges Feld, Quoten ändern sich schnell und Wetten werden ununterbrochen angenommen, sodass es gelegentlich zu Fehlern kommen kann. Wir tun unser Möglichstes, um dies zu vermeiden, wir können aber trotz unserer Anstrengungen absolute Richtigkeit zu garantieren, keine Verantwortung übernehmen für offensichtliche Fehler oder Auslassungen in Bezug auf Ankündigungen, Veröffentlichungen oder das Kennzeichnen von Preisen, das späte Schließen der Märkte, Nutzungsbedingungen, Handicaps, Teilnehmer oder Ergebnisse. Wenn eine Wette irrtümlich von uns akzeptiert wird, zu einer Preis- oder Marktbestimmung wie oben angegeben, welche:
- 12.4.1 wesentlich anders ist als jene, die im allgemeinen Markt zum Zeitpunkt der Wette verfügbar sind; oder
- 12.4.2 offensichtlich unrichtig in Bezug auf die relative Wahrscheinlichkeit, dass das Event zum Zeitpunkt des Setzens der Wette stattfindet.
- 12.4.3 offensichtlich unrichtig unter Berücksichtigung des Wettgeschäfts oder des betreffenden Marktes ist (auch wenn wir eine Wette irrtümlich annehmen, nachdem das betreffende Event bereits begonnen hat (sofern es sich nicht um eine Live Wette handelt),
wird eine solche Wette für unwirksam erklärt.
13. BERECHNUNG UND BESCHRÄNKUNG VON GEWINNEN
- 13.1 Bei Wetten mit festgelegten Quoten, werden die Gewinne in Übereinstimmung mit den vorgeschriebenen Quoten, oder Preisen, die zum Zeitpunkt wo die Wette von uns angenommen wurde, angezeigt wurden.
- 13.2 Gewinne aus festgelegten Wetten werden auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Gewinne können nicht übertragen, ersetzt, oder zu einem anderen Preis eingelöst werden.
- 13.3 Wenn Sie eine erfolgreiche Wette platzieren sind wir bei Gewinnen, die das Limit überschreiten, welches in Abschnitt 13 erklärt wird, nur verpflichtet bis zu so solch einem Limit auszuzahlen und nicht für jeglichen Überschuss.
- 13.4 Wir behalten das Recht vor, Limits auf Gewinne aufzuerlegen, die bei jeglicher platzierten Wette auf ein bestimmtes Event, oder eine Sportart platziert wurden (ungeachtet vom Einsatz, oder ob die Wette durch mehr als eine separate Funktion platziert wurde). Gelegentlich werden solche Limits von uns gemeldet.
- 13.5 Wir behalten das Recht vor, Limits auf Gewinne aufzuerlegen, die bei einer erfolgreichen Wette von einem Kunden in einem vierundzwanzig Stunden Zeitraum, oder in einer Woche entstehen (ungeachtet vom Einsatz, oder ob die Wette durch mehr als eine separate Funktion platziert wurde) und um das Timing einer bestimmten Wette für diesen Grund zu bestimmen werden zur Zeit, wenn das endgültige Event für solche Wetten beschlossen wurde, Hinweise gegeben und nicht zur Zeit als die Wette eingegangen wurde.
- 13.6 Wir können Limits auf Gewinne von Wetten festlegen, die sich unterscheiden, oder zusätzlich zu denen, die in Abschnitt 13.4 und 13.5 festgelegt sind und/oder bestimmte Gewinnlimits für individuelle Kunden bestimmen, die Benachrichtigung solcher Kunden vorbehalten.
- 13.7 Falls mehr als eine Wette und/oder Kombination einer Einzel- oder Kombinationswette mit denselben Tipps abgegeben wird und wir bestimmen oder den Verdacht haben, dass diese von einem einzelnen Kunden, einer oder mehreren zusammengehörigen Parteien gesetzt wurden, die zusammenarbeiten oder wenn ein Kunde mehrere Konten eröffnet und dieselbe Wette mehrfach gesetzt hat, unvereinbar mit den Nutzungsbedingungen, haben wird unter diesen Umständen das Recht, Limits für die Gewinnbeträge zu setzen, wie in Abschnitt 13 dargelegt, um die Gewinne all dieser Wetten so zusammenzufassen, als ob es sich um Einzelwetten handeln würde und/oder den Einsatz soweit zu reduzieren, um mit diesen Gewinnlimits übereinzustimmen.
14. BESCHWERDEN
- 14.1 In diesem Abschnitt der Nutzungsbedingungen bezieht sich „Beschwerde“ auf eine Beschwerde über jeglichen Aspekt unserer Handlungsweise in Zusammenhang mit Ihnen als unserem Kunden. Beschwerden werden von uns nicht beachtet, sofern diese nicht innerhalb von vier Wochen nach dem Ereignis oder der Wette, auf die sich die Beschwerde bezieht, beim Kundenservice gemeldet wurde.
- 14.2 In Zusammenhang mit allen Beschwerden behalten wir uns das Recht vor, jede Korrespondenz per Telefon und E-Mail mit Ihnen und jeder anderen Person zu dokumentieren. Im Falle eines Streitfalls kann der Inhalt dieser Korrespondenz sowie unsere Datenbank herangezogen werden und sollte kein gegenteiliger Beweis vorliegen, sind diese entscheidend.
- 14.3 Es ist eine Bedingung Ihres Vertrags, dass jegliche Beschwerden vertraulich sind und es bleiben, während wir nach einer Lösung suchen und auch danach. Sie stimmen zu, dass Sie die Existenz, die Art oder jegliche Details einer jeden Beschwerde nicht an Dritte weiterreichen. (Dazu gehört das Besprechen dieser Beschwerden in einem Chatzimmer oder Forum, das von uns oder von Dritten zur Verfügung gestellt wird). Sollten Sie dies tun, gilt dies als Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen, in welchem Fall wir nicht mehr für das Finden einer Lösung für Ihre Beschwerde verpflichtet sind und das Recht haben, Ihr Konto zu schließen (und es unter Umständen einzufrieren).
Beschwerdeverfahren- 14.4 Beschwerden werden von uns ernst genommen. Wenn Sie einen Grund für eine Beschwerde haben, die als natürliche Folge Ihrer Beziehung mit uns hervorgegangen ist, sollten Sie den Kundenservice kontaktieren. Wir werden Ihre Beschwerde so schnell wie möglich bearbeiten und werden Sie, falls als es als nötig erachtet wird, um die Bereitstellung von Beweisen bitten, die für die Lösung der Beschwerde gebraucht werden.
15. BETRUG
- 15.1 Wir gehen gegen jeden Kunden, der in betrügerische Aktivitäten involviert ist, mit strengen Sanktionen vor. Wir halten Auszahlungen eines Spielers zurück, wenn dieser im Verdacht steht, in betrügerische Handlungen involviert zu sein.
- 15.2 Der Kunde muss uns entschädigen und ist bei Anfrage dazu verpflichtet, alle Kosten, Gebühren und Verluste an uns zu zahlen, die direkt oder indirekt aus den betrügerischen Handlungen und der Unehrlichkeit des Kunden für uns entstanden sind (dazu gehören direkte und indirekte Verluste, jegliche Gewinneinbußen, und Ansehensverluste).
16. SELBSTAUSSCHLUSS
- 16.1 Während der Großteil unserer Kunden aus dem Spielen Freude schöpft, sind wir uns bewusst, dass ein sehr kleiner Anteil unserer Kunden keine Freude am Spielen hat. Jenen Kunden, die das Spielen einschränken möchten, wird von uns eine Selbstausschlussmöglichkeit geboten. Wie weisen auch auf unseren Grundsatz des verantwortungsvollen Spielens hin, der zeigt, wie wichtig uns dieses Thema und die damit verbundene Hilfeleistung ist.
- 16.2 Die Einführung angemessener Kontrollen und Sicherheitsklauseln stellt sicher, dass Sie während Ihres Selbstausschlusses die Webseite(n) nicht abrufen können und Sie kein Marketing Material über Gambling von uns erhalten. Wir haften nicht, wenn Sie dennoch auf der Seite oder Plattform von Dritten spielen. Sollten Sie während Ihres Selbstausschlusses weiterhin spielen (bei uns oder anderen Betreibern), raten wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
- 16.3 Wir werden alle angemessenen Bemühungen, die mit Ihrem Selbstausschluss übereinstimmen, einsetzen. Wir übernehmen jedoch keinerlei Verantwortung oder Haftung, sollten Sie weiterhin durch zusätzliche Konten, bei denen Sie die Anmeldedaten verändert haben, spielen (dies gilt auch für Konten, bei denen Sie dieselben Daten in einer anderen Weise in das Anmeldeformular eingetragen haben).
17. UNSERE RECHTE
-
17.1 Wir behalten uns das Recht vor im eigenen Ermessen:
- 17.1.1 Antragsteller zur Anmeldung auf unserer Webseite abzulehnen.
- 17.1.2 jeden Einsatz auf der Online Sportwetten Plattform abzulehnen oder zu akzeptieren und
- 17.2 In dem Falle, dass wir den Verdacht haben, dass ein Fall von Betrug oder betrügerischer Aktivitäten Ihrerseits vorliegen oder eine Ihrer Zahlungen rückverrechnet wird haben wir das Recht jeden Betrag in Ihrem Konto zurückzuhalten, der Ihre originale Einzahlung übersteigt und falls es von uns als notwendig betrachtet wird, einen Prozess einzuleiten, um das Geld einzutreiben, das Sie uns schulden.
- 17.3 Ungeachtet allem angegebenen oder implizierten konträr in diesem Vertrag, können wir jederzeit ohne Sie vorher zu benachrichtigen und ohne unsere anderen Rechte unter diesem Vertrag zu vermindern, IHRE BENUTZUNG DER SPORTWETTEN PLATTFORM KÜNDIGEN UND IHR SPIELERKONTO BLOCKIEREN, wenn wir den Verdacht haben oder glauben, dass Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen gebrochen haben oder dass Sie in betrügerische, ungesetzliche oder unzulässige Aktivitäten verwickelt sind oder waren, inklusive ohne Limitierung jegliche Verletzung von anwendbaren allgemeinen Geschäftsbedingungen, Geldwäsche oder geheime Absprachen mit anderen Kontohaltern abhalten oder wenn Sie anderweitig ungesetzlich handeln. UNGEACHTET VON ALLEM ANGEGEBENEN ODER IMPLIZIERTEN KONTRÄR IN DIESEM VERTRAG, HABEN WIR KEINE VERPFLICHTUNG BEI DERARTIGEN UMSTÄNDEN ERSTATTUNGEN VORZUNEHMEN ODER IHRE GELDER IN DEM KONTO AUF ANDERE ART UND WEISE ZU ERSTATTEN.
- 17.4 Wir haben das Recht Auszahlungen oder Gewinnbeträge zurückzuhalten oder jede dieser anderweitig abzulehnen oder zurückzubuchen oder Richtlinien zu ändern, in dem Falle, dass wir den Verdacht haben, dass Sie eine der Folgenden missbrauchen oder den Versuch machen diese zu missbrauchen: (i) Bonusse, (ii) andere Aktionen oder (iii) spezifische Richtlinien oder bestimmte Regeln in Bezug auf ein bestimmtes Event.
- 17.5 Wir können jederzeit jede positive Bilanz in Ihrem Spielerkonto mit von Ihnen an uns geschuldeten Beträgen verrechnen.
- 17.6 Wir können diesen Vertrag jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung, im Ganzem oder teilweise, an jede Person oder Entität übertragen, übereignen, unterlizenzieren oder verpfänden und es wird erachtet, dass Sie Ihre Einwilligung zu einer derartigen Abtretung gegeben haben.
18. HAFTBARKEIT
- 18.1 Wir sind nur für die Auszahlung von Gewinnen verpflichtet, die aufrichtig und in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen gewonnen wurden.
- 18.2 Sie stimmen zu, dass unsere Produkte, Dienstleistungen und die dazugehörige Software im "Istzustand" bereitgestellt werden, mit Fehlern, Mängeln, Angaben, Garantien oder Bedingungen
Sie akzeptieren, dass unsere Produkte und Dienstleistungen und die entsprechende Website auf denen Sie verfügbar sind, “in der vorliegenden Form” mit jeglichen Fehlern oder Mängeln und jeglichen Angaben, Gewähr, Bedingungen, Garantie werden ausdrücklich noch indirekt (einschließlich ohne Einschränkung, indirekte Garantie für Genauigkeit, Vollständigkeit, ununterbrochener Bestimmung, Qualität, Marktfähigkeit, Eignung für bestimmte Zwecke oder der Nicht-Verletzung der Rechte), soweit dies gesetzlich zulässig ist, ausgeschlossen sind.
- 18.3 Unter keinen Umständen (umfasst ohne Beschränkung Fahrlässigkeit) sind wir oder der Softwarebetreiber Ihnen gegenüber haftbar für jegliche Schäden, Verluste, Ansprüche, Datenverluste, Einnahmen, Gewinnmöglichkeiten, Eingentumsverluste oder Eigentumsschäden, allgemeine Schäden oder jegliche direkte, indirekte, besonderen, beiläufigen, exemplarischen oder strafenden Schäden jeglicher Art, die direkt oder indirekt durch den Zugriff des Kunden/seine Unfähigkeit dies zu tun auf unsere Produkte, Dienstleistungen und die dazugehörige Webseite, jegliche Software, alle Materialien und Dienstleistungen auf der Webseite (unabhängig davon ob vertraglich, fahrlässig oder anderweitig), auch wenn wir über die Möglichkeit eines solchen Schadens oder Verlusts hingewiesen wurden oder eine solcher Verlust vorhersehbar war.
-
18.4 Sie bestätigen und stimmen ausdrücklich zu, dass weder der Software Betreiber noch dessen oder unsere Tochtergesellschaften sowie verbundene Gesellschaften nicht für das Folgende verantwortlich sind:
- 18.4.1 jeder Betrug, Täuschung oder Falschdarstellung durch einen anderen Kunden
- 18.4.2 jegliche Verluste die sich aus der Nutzung, dem Missbrauch oder dem Fehlgebrauch Ihres Kontos oder unserer Produkte und Dienstleistungen und der dazugehörigen Webseite ergeben;
- 18.4.3 jeder Verlust, der durch die Übermittlung von Informationen auf unsere Webseite über Internet oder E-Mail anfällt.
- 18.4.4 jegliche technische Fehler, Systemstörungen, Defekte, Verzögerungen, Unterbrechungen, manipulierter oder missbräuchlicher Datenübertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Linienmisserfolge der Kommunikation (einschließlich jeglichen Fehlern, die die Fähigkeit für das interaktive Fernsehfähigkeiten für die Rückleitung), die verteilte Ablehnung von Dienstangriffen, Viren oder sonstigen schädlichen technologischen Folgen Ihrer Wahl zur Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen;
- 18.4.5 Die Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität jeglicher angebotener Informationsdienstleistungen (einschließlich, ohne Einschränkung, Preise, Läufer, Zeiten, Ergebnisse oder allgemeine Statistiken) oder jegliche Live Ergebnisse, Statistiken und Zwischenergebnisse werden auf unseren Websites angezeigt;
- 18.4.6 das Nichterfüllen unserer Selbstausschluss Richtlinien, die wie von Zeit zu Zeit anwenden; und
- 18.4.7 wenn wie es unterlassen mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, wenn uns Ihre Handlungen Bedenken bereiten.
- 18.4.8 jede Verzögerung beim Erhalt oder beim Akzeptieren einer Einzahlung durch uns oder das Zurückhalten einer Auszahlung durch uns zum Zweck der Durchführung des Identifizierungsvorganges
- 18.4.9 jede Transaktion in Ihrem Spielerkonto, die nach der korrekten Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passwortes durchgeführt wurde
- 18.4.10 jede nicht genehmigte Überwachung oder Benutzung von Daten in Bezug auf Sie oder Ihr Spielerkonto
- 18.4.11 jede Unfähigkeit die Webseite aus irgendeinem Grund zu benutzen oder auf diese zuzugreifen
- 18.4.12 jede Handlung oder Transaktion durch eine Person, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwendet
- 18.4.13 der Verlust einer Transaktion verursacht durch den Verlust oder die Fehlfunktion von Kommunikationsgeräten, die Sie selbst verwenden oder andere Entitäten, die Informationen zwischen Ihnen und uns wiedergeben oder andere Unternehmen für Zahlungsunternehmen
- 18.4.14 jede nicht zugestellte E-Mail-Korrespondenz
- 18.4.15 jede Folge einer Handlung einer Regierungsbehörde oder Behörde oder ein Akt von höherer Gewalt
- 18.5 Nichts in diesen Nutzungsbedingungen wirkt so, dass unsere Haftbarkeit für Tod und persönliche Schäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, ausgeschlossen oder begrenzt werden kann.
19.GEISTIGES EIGENTUM
- 19.1 Sie stimmen zu, dass das geistige Eigentum dieser Webseite, in der gesamten dazugehörigen Software und Informationen in diesen Nutzungsbedingungen vom Unternehmen besessen oder lizenziert wird.
-
19.2 Sie erkennen außerdem an:
- 19.2.1 alle Materialien auf der Webseite (darunter Design, Text, Grafik und Fotos) sind mit dem Copyright des Unternehmens versehen; und
- 19.2.2 das Unternehmen ist der Besitzer oder gültiger Lizenzinhaber der Warenzeichen, Logos und Markennamen, die auf der Webseite aufscheinen. Solche Markenzeichen können von Ihnen nur zum Zwecke der Wiedergabe dieser Webseite auf Ihrem Computer verwendet werden.
- 19.3 Sie können Informationen auf dieser Webseite einsehen (beinhaltet ohne Einschränkung Ergebnisse, Statistiken, Sportdaten und Spiellisten, Quoten und Wettzahlen), herunterladen und Teile dieser Webseite für den ausschließlich eigenen Gebrauch ausdrucken. Kein Recht, Titel oder Interesse an irgendwelchen heruntergeladenen Inhalten oder Software wird durch das Herunterladen an Sie übertragen und es ist Ihnen ausdrücklich untersagt, solche Inhalte für jegliche kommerzielle Zwecke zu verwenden, sofern dies nicht mit uns im Vorhinein vereinbart worden ist.
- 19.4 Es ist Ihnen nicht gestattet, Inhalte auf dieser Webseite für irgendeinen anderen Zweck als die Wiedergabe auf Ihrem Computerbildschirm oder für das Ausdrucken weder zu transferieren, kopieren, reproduzieren, verteilen, auszudrucken oder auf sonstige Art und Weise zu verwenden. Es ist Ihnen nicht gestattet, diese Webseite ohne unsere Zustimmung mit irgendeiner anderen Webseite zu verlinken.
- 19.5 Bei einigen unserer Produkte und Dienstleistungen wird es erforderlich sein, dass Sie für die Verwendung eine Software herunterladen (oder an Sie unterzulizenzieren, sofern sich die Software im Besitz von Dritten befindet). Die Bedingungen für das Herunterladen der Software werden Ihnen zum Zeitpunkt des Herunterladens verfügbar gemacht und Sie müssen diesen vor dem Gebrauch der Software zustimmen.
20. HERRSCHENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Der Aufbau, die Gültigkeit und die Leistung dieses Vertrags wird durch das Gesetz in Antigua und Barbuda geregelt und das sachverständige Gericht in Antigua und Barbuda hat die ausschließliche Gerichtsbarkeit über alle Belange, die aus diesem Vertrag entstehen oder damit verbunden sind. (siehe unsere Beschwerdeverfahren unter Punkt 14 oben) Version in einer anderen Sprache, die von uns herausgegeben wurde.
21. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN
- 21.1 Falls Sie Teile dieser Nutzungsbedingungen nicht verstehen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.
- 21.2 Diese Nutzungsbedingungen (und alle Dokumente die sich darauf beziehen) begründen den gesamten Vertrag zwischen uns, in Zusammenhang mit dem Streitgegenstand und heben alle vorherigen Darstellungen, Kommunikationen und Einvernahmen, die Art unserer Verbindung betreffend, auf.
- 21.3 Keine Bedingung oder Gestellung dieser Nutzungsbedingungen kann von einer Seite als erlassen beachtet werden, sofern nicht eine schriftliche Verzichtserklärung von dieser Seite gegeben worden ist.
- 21.4 Wir haften nicht für jegliche direkten und indirekten Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen, die durch Umstände verursacht wurden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und die uns davon abhalten, unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu vollbringen.
- 21.5 Diese Nutzungsbedingungen wurden in englischer Sprache verfasst. Falls diese auch in einer anderen Sprache verfasst worden sind und es zu einem Widerspruch zwischen der englischen Version und einer anderen Version kommt, gilt die englische Version.
- 21.6 Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihre Rechte und/oder Verpflichtungen unter diesen Nutzungsbedingungen abzutreten, zu transferieren, anzuklagen, eine Treuhand zu erstellen (oder den Anschein erwecken dies zu tun), sofern wir dem nicht schriftlich im Vorhinein zugestimmt haben. Wir sind dazu berechtigt, unsere Rechte unter diesen Nutzungsbedingungen nach Belieben abzutreten, zu transferieren, anzuklagen, eine Treuhand zu erstellen.
- 21.7 Falls irgendein Punkt dieser Nutzungsbedingungen als ungesetzlich, unwirksam oder aus irgendeinem Grund als nicht vollstreckbar erachtet wird, so wird dieser Teil als trennbar vom Rest dieser Nutzungsbedingungen erachtet und wird sich nicht auf die Gültigkeit und Vollstreckbarkeit der restlichen Regeln dieser Nutzungsbedingungen auswirken.
- 21.8 Das von unseren Angestellten oder von Vertretern des Unternehmens Gesagte stellt niemals eine Abweichung dieser Nutzungsbedingungen oder eine autorisierte Erklärung über die Art der Qualität eines bestimmten Aspekts des von uns gebotenen Produkts oder Dienstleistung dar. Mit Ausnahme von Betrug oder betrügerischen Falschdarstellungen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für solche nicht autorisierten Falschdarstellungen.
- 21.9 Ausgenommen von Mitgliedern der Imperial E-Club Limited Gruppe, hat keine Person, die nicht an diesen Nutzungsbedingungen beteiligt ist, das Recht, Forderungen geltend zu machen unter dem Contracts Act 1999 (Das Recht Dritter).